گزارش مربوط به رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور در حالی اعلام شد که طی آن، شاخص رضایتمندی در مقایسه با دو گزارش قبلی افزایش یافته است.طبق این گزارش که ازسوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شده است و به شش ماه نخست امسال مربوط میشود، سه شرکت واردکننده اصلی خودرو به کشور، در صدر جدول رضایتمندی قرار گرفته و اگرچه ایران خودرو توانسته رده پنجم را در اختیار بگیرد، اما سایپا در جایگاه یکی مانده به آخر جدول یعنی رتبه دوازدهم قرار دارد.
[1395/09/30 11:00]
درست از زمانی که واردات خودرو ممنوع و تحریم های امریکا علیه ایران آغاز شد، مشکلات صنعت خودرو از جمله نحوه خرید و فروش خودروها تا خدمات پس از فروششان نیز کلید خورد؛ تا جایی که برخی کارشناسان صنعت خودرو بر این باورند در صورت ادامه مشکلات حواشی خودروهای وارداتی، کاهش خدماتی همچون گارانتی، سرویس های دوره ای و نبود قطعات و لوازم یدکی بازار را با حدود یک میلیون مشتری ناراضی مواجه خواهد کرد.
خواهند بود».
[1397/06/06 10:00]
براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته، مردم همچنان از خدمات پس از فروش ارائه شده از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند.
[1395/10/08 11:00]
سفرهای جادهای، تجربهای لذتبخش و هیجانانگیز هستند. اما برای اینکه از این سفرها بیشترین لذت را ببرید، باید آمادگی لازم را داشته باشید. یکی از مهمترین نکات برای داشتن سفری امن و بدون دغدغه، آماده بودن برای شرایط اضطراری است. در این مقاله در امداتکار، به شما کمک میکنیم تا با رعایت 10 نکته کلیدی، برای هرگونه اتفاق پیشبینی نشده در سفرهای خود آماده شوید.
[1403/07/16 9:30]
سرامیک خودرو نوعی پوشش بدنه اتومبیل است که مقاومت رنگ بدنه اتومبیل را بالا برده و باعث افزایش زیبایی رنگ اتومبیل میگردد.
[1402/01/20 10:00]
خدمات پس از فروش در حالی هنوز یکی از چالشهای خودروسازی ایران بهشمار میرود که قدیمی بودن خودروها و همچنین کیفیت نه چندان مناسب قطعات یدکی، نقش ویژهای در بروز این نقطه ضعف بزرگ دارد.
[1395/08/06 11:00]